<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
<font size="-1"><font face="Verdana">Hi,<br>
We have done a fresh install of Madriva 2009.1.<br>
We have then installed erp for urpmi.<br>
<br>
Zope and ERP5 is running ok and can be viewed via clients at 9080/erp5<br>
<br>
Now when we try to install a business template we run into problems.<br>
Initially we tried just erp5-base, however core also shows the same
error.<br>
<br>
The error seems to indicate that there is no module named
Memcacheplugin.<br>
<br>
After searching the web we thought this may be a problem with python2.4
missin memcache.<br>
Therefore we pulled the RPM for 2.4-memcache and installed it.<br>
<br>
Still the same error.<br>
<br>
Please can someone offer some advice?<br>
<br>
The actual error screen is below:-<br>
<br>
</font></font>
<h2>Site Error</h2>
<p>An error was encountered while publishing this resource. </p>
<p><strong>ImportError</strong></p>
Sorry, a site error occurred.
<p>Traceback (innermost last):
</p>
<ul>
  <li> Module ZPublisher.Publish, line 188, in publish_module_standard</li>
  <li> Module Products.iHotfix, line 88, in new_publish</li>
  <li> Module ZPublisher.Publish, line 145, in publish</li>
  <li> Module Zope2.App.startup, line 216, in zpublisher_exception_hook</li>
  <li> Module ZPublisher.Publish, line 114, in publish</li>
  <li> Module ZPublisher.mapply, line 88, in mapply</li>
  <li> Module ZPublisher.Publish, line 40, in call_object</li>
  <li> Module Shared.DC.Scripts.Bindings, line 311, in __call__</li>
  <li> Module Shared.DC.Scripts.Bindings, line 348, in _bindAndExec</li>
  <li> Module Products.PythonScripts.PythonScript, line 325, in _exec</li>
  <li> Module None, line 208, in Base_callDialogMethod<br>
    <b>&lt;PythonScript at /erp5/Base_callDialogMethod used for
/erp5/portal_templates&gt;</b><br>
    <b>Line 208</b></li>
  <li> Module AccessControl.ZopeGuards, line 339, in guarded_apply</li>
  <li> Module AccessControl.ZopeGuards, line 361, in
builtin_guarded_apply</li>
  <li> Module Shared.DC.Scripts.Bindings, line 311, in __call__</li>
  <li> Module Shared.DC.Scripts.Bindings, line 348, in _bindAndExec</li>
  <li> Module Products.PythonScripts.PythonScript, line 325, in _exec</li>
  <li> Module None, line 62, in
TemplateTool_installRepositoryBusinessTemplateList<br>
    <b>&lt;PythonScript at
/erp5/TemplateTool_installRepositoryBusinessTemplateList used for
/erp5/portal_templates&gt;</b><br>
    <b>Line 62</b></li>
  <li> Module Products.ERP5.Tool.TemplateTool, line 377, in download</li>
  <li> Module Products.ERP5.Tool.TemplateTool, line 341, in
_download_url</li>
  <li> Module Products.ERP5.Tool.TemplateTool, line 329, in
_download_local</li>
  <li> Module Products.ERP5.Tool.TemplateTool, line 264, in _importBT</li>
  <li> Module Products.ERP5Type.Document.BusinessTemplate, line 5244,
in importFile</li>
  <li> Module Products.ERP5Type.Document.BusinessTemplate, line 441, in
importFile</li>
  <li> Module Products.ERP5Type.Document.BusinessTemplate, line 340, in
importFiles</li>
  <li> Module Products.ERP5Type.Document.BusinessTemplate, line 605, in
_importFile<br>
__traceback_info__: Importing
portal_memcached/persistent_memcached_plugin.xml</li>
  <li> Module ZODB.ExportImport, line 65, in importFile</li>
  <li> Module OFS.XMLExportImport, line 119, in importXML</li>
  <li> Module ZODB.ExportImport, line 75, in importFile</li>
  <li> Module transaction._transaction, line 297, in savepoint</li>
  <li> Module transaction._transaction, line 294, in savepoint</li>
  <li> Module transaction._transaction, line 657, in __init__</li>
  <li> Module ZODB.Connection, line 1034, in savepoint</li>
  <li> Module ZODB.Connection, line 470, in _commit</li>
  <li> Module ZODB.ExportImport, line 139, in _importDuringCommit</li>
</ul>
ImportError: No module named MemcachedPlugin (Also, the following
error occurred while attempting to render the standard error message,
please see the event log for full details: An operation previously
failed, with traceback: File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/ZServer/PubCore/ZServerPublisher.py&amp;quot;,
line 23, in __init__ response=response) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/ZPublisher/Publish.py&amp;quot;,
line 387, in publish_module environ, debug, request, response) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/ZPublisher/Publish.py&amp;quot;,
line 188, in publish_module_standard response = publish(request,
module_name, after_list, debug=debug) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/Products/iHotfix/__init__.py&amp;quot;,
line 88, in new_publish x = Publish.zope_publish(zope_request,
module_name, after_list, debug) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/ZPublisher/Publish.py&amp;quot;,
line 114, in publish request, bind=1) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/ZPublisher/mapply.py&amp;quot;, line
88, in mapply if debug is not None: return debug(object,args,context)
File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/ZPublisher/Publish.py&amp;quot;,
line 40, in call_object result=apply(object,args) # Type
s&amp;lt;cr&amp;gt; to step into published object. File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/Shared/DC/Scripts/Bindings.py&amp;quot;,
line 311, in __call__ return self._bindAndExec(args, kw, None) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/Shared/DC/Scripts/Bindings.py&amp;quot;,
line 348, in _bindAndExec return self._exec(bound_data, args, kw) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/Products/PythonScripts/PythonScript.py&amp;quot;,
line 325, in _exec result = f(*args, **kw) File &amp;quot;Script
(Python)&amp;quot;, line 208, in Base_callDialogMethod File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/AccessControl/ZopeGuards.py&amp;quot;,
line 339, in guarded_apply return builtin_guarded_apply(func, args,
kws) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/AccessControl/ZopeGuards.py&amp;quot;,
line 361, in builtin_guarded_apply return func(*arglist, **argdict)
File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/Shared/DC/Scripts/Bindings.py&amp;quot;,
line 311, in __call__ return self._bindAndExec(args, kw, None) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/Shared/DC/Scripts/Bindings.py&amp;quot;,
line 348, in _bindAndExec return self._exec(bound_data, args, kw) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/Products/PythonScripts/PythonScript.py&amp;quot;,
line 325, in _exec result = f(*args, **kw) File &amp;quot;Script
(Python)&amp;quot;, line 62, in
TemplateTool_installRepositoryBusinessTemplateList File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/Products/ERP5/Tool/TemplateTool.py&amp;quot;,
line 377, in download bt = self._download_url(url, id) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/Products/ERP5/Tool/TemplateTool.py&amp;quot;,
line 341, in _download_url return self._download_local(file_path,
bt_id) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/Products/ERP5/Tool/TemplateTool.py&amp;quot;,
line 329, in _download_local return self._importBT(path, bt_id) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/Products/ERP5/Tool/TemplateTool.py&amp;quot;,
line 264, in _importBT bt.importFile(file=fobj) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/Products/ERP5/Document/BusinessTemplate.py&amp;quot;,
line 5244, in importFile getattr(self, item_name).importFile(bta) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/Products/ERP5/Document/BusinessTemplate.py&amp;quot;,
line 441, in importFile bta.importFiles(item=self) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/Products/ERP5/Document/BusinessTemplate.py&amp;quot;,
line 340, in importFiles item._importFile(file_name, file) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/Products/ERP5/Document/BusinessTemplate.py&amp;quot;,
line 605, in _importFile obj = connection.importFile(file_obj,
customImporters=customImporters) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/ZODB/ExportImport.py&amp;quot;, line
65, in importFile return customImporters[magic](self, f, clue) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/OFS/XMLExportImport.py&amp;quot;,
line 119, in importXML return jar.importFile(outfile,clue) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/ZODB/ExportImport.py&amp;quot;, line
75, in importFile t.savepoint(optimistic=True) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/transaction/_transaction.py&amp;quot;,
line 297, in savepoint self._saveCommitishError() # reraises! File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/transaction/_transaction.py&amp;quot;,
line 294, in savepoint savepoint = Savepoint(self, optimistic,
*self._resources) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/transaction/_transaction.py&amp;quot;,
line 657, in __init__ savepoint = savepoint() File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/ZODB/Connection.py&amp;quot;, line
1034, in savepoint self._commit(None) File
&amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/ZODB/Connection.py&amp;quot;, line
470, in _commit self._importDuringCommit(transaction, *self._import)
File &amp;quot;/usr/lib/erp5/lib/python/ZODB/ExportImport.py&amp;quot;,
line 139, in _importDuringCommit pickler.dump(unpickler.load())
ImportError: No module named MemcachedPlugin
)
<hr noshade="noshade">
<p>Troubleshooting Suggestions</p>
<ul>
  <li>The URL may be incorrect.</li>
  <li>The parameters passed to this resource may be incorrect.</li>
  <li>A resource that this resource relies on may be encountering an
error.</li>
</ul>
<p>For more detailed information about the error, please refer to error
log. </p>
<p>If the error persists please contact the site maintainer. Thank you
for your patience. </p>
<br>
</body>
</html>